物流服务与管理专业

基本学制：1.5年

培养目标：培养物流服务与管理人员

就业面向：本专业毕业生主要面向物流企业和其他单位的物流部门，从事仓储配送、运输、装卸搬运、流通加工、货运代理、物流信息处理、客户服务等工作。

职业能力要求：

1.具有严谨细致的工作态度和吃苦耐劳的职业精神；；

2.熟悉现代物流作业流程，能分析和解决简单物流问题；

3.能进行验收、装卸、储存、流通加工、包装、送货等具体物流业务操作；

4.能熟练操作物流管理信息系统，能进行物流信息的手机、分类、处理及发布，填制物流相关单证；

5.能使用常用的装卸搬运设备、计量器具、存储设施、养护设备、包装设备等并会简单维护；

6.能根据物流区域的交通特点，选择物流配送线路；

7.具有良好的语言表达能力、商务沟通能力，能针对客户需求提供优质服务，能撰写基本的商务文案。

专业教学主要内容：

物流学概论、物流地理、应用文写作、办公自动化、物流客户服务、运输管理、物流信息管理、仓储与配送实务、货运代理、物流营销、物流法律法规、商品知识等。

对应职业（岗位）：

物流员、保管员、商品储运员、商品养护员等